api@astroway.info — pentru întrebări generale, parteneriate sau solicitări enterprise.
Suport pe tarif
| Tarif | Canal | Timp de răspuns |
|---|---|---|
| Free | Documentație + FAQ | Self-service |
| Indie | Până la 48 de ore | |
| Starter | Până la 24 de ore | |
| Pro | Email (prioritar) | Până la 4 ore |
| Business | Email + Slack | Până la 1 oră |
| Enterprise | Manager dedicat + Slack | Până la 1 oră (SLA) |
Înainte de a scrie
Majoritatea întrebărilor au deja răspuns:
- FAQ — 15+ răspunsuri la cele mai frecvente întrebări
- Start rapid — înregistrare, cheie, prima cerere
- Autentificare — cum funcționează cheile, modul sandbox
- Credite și limite — facturare, rate limit, depășiri
- Erori — ghid pentru codurile de eroare
- Referință API — documentația completă a tuturor 714 endpoint-uri