ईमेल
api@astroway.info — सामान्य प्रश्नों, साझेदारी और एंटरप्राइज़ अनुरोधों के लिए।
टैरिफ के अनुसार सहायता
| टैरिफ | चैनल | प्रतिक्रिया समय |
|---|---|---|
| Free | दस्तावेज़ीकरण + FAQ | स्वयं सेवा |
| Indie | ईमेल | 48 घंटे तक |
| Starter | ईमेल | 24 घंटे तक |
| Pro | प्राथमिकता ईमेल | 4 घंटे तक |
| Business | ईमेल + Slack | 1 घंटे तक |
| Enterprise | समर्पित प्रबंधक + Slack | 1 घंटे तक (SLA) |
लिखने से पहले
अधिकांश प्रश्नों के उत्तर पहले से मौजूद हैं:
- FAQ — 15+ सबसे सामान्य प्रश्नों के उत्तर
- शीघ्र आरंभ — पंजीकरण, कुंजी, पहला अनुरोध
- प्रमाणीकरण — कुंजियाँ कैसे काम करती हैं, सैंडबॉक्स मोड
- क्रेडिट और सीमाएँ — बिलिंग, दर सीमा, अतिरिक्त शुल्क
- त्रुटियाँ — त्रुटि कोड निर्देशिका
- API संदर्भ — सभी 714 एंडपॉइंट्स का पूर्ण दस्तावेज़ीकरण