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Soporte por tarifa
| Tarifa | Canal | Tiempo de respuesta |
|---|---|---|
| Free | Documentación + FAQ | Self-service |
| Indie | Hasta 48 horas | |
| Starter | Hasta 24 horas | |
| Pro | Email (prioritario) | Hasta 4 horas |
| Business | Email + Slack | Hasta 1 hora |
| Enterprise | Gestor dedicado + Slack | Hasta 1 hora (SLA) |
Antes de escribir
La mayoría de las preguntas ya tienen respuesta:
- FAQ — 15+ respuestas a las preguntas más frecuentes
- Inicio rápido — registro, clave, primera solicitud
- Autenticación — cómo funcionan las claves, modo sandbox
- Créditos y límites — facturación, límite de tasa, exceso
- Errores — guía de códigos de error
- Referencia de API — documentación completa de todos los 714 endpoints
Enterprise
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